Comment Créer sa Plateforme de Formation en ligne en 10 Jours – Sollya - Marketing web Éthique & Communication Digitale - Lyon

Comment créer sa propre plateforme de formation en ligne en 10 jours… et avec 0 € ?

Je vous emmène avec moi dans mes coulisses entrepreneuriales pour vous montrer comment j’ai réussi ce challenge délicat que je me suis lancé !

Une étape importante dans mon aventure d’entrepreneure, pour enfin pouvoir proposer un accompagnement COMPLET et sur-mesure aux élèves de mes formations en ligne.

Si vous envisagez de vendre vos produits ou formations sur le web, vous vous êtes forcément posé la question : Utiliser des plateformes LMS comme Podia, rester sur des marketplaces de cours en ligne, tester des plugins spéciaux pour WordPress, utiliser des systèmes D complètement gratuits avec Notion ou Google Drive, ou carrément développer sa propre plateforme de zéro… On peut vite s’y perdre !

Pour vous aider et vous faire gagner du temps, je vous guide ici à travers les étapes essentielles que j’ai suivi pour créer ma propre plateforme de cours en ligne : Les solutions actuelles qui existent (et leurs inconvénients) pour vendre vos formations en ligne, les étapes que j’ai suivi, pourquoi lister ses besoins, les avantages et inconvénients de chaque solution, les coûts réels de ces solutions,…

Et je vous montrerais comment j’ai fait pour créer ma plateforme de formation avec un site WordPress classique, très simple, facilement et sans plugins LMS !

Comment Créer sa Plateforme de Formation en ligne en 10 Jours (presque gratuitement)

Merci de regarder ce tutoriel vidéo en basse résolution afin de limiter notre impact écologique, l’audio est le plus important.

Au programme de cette vidéo de présentation :

  • Les Solutions actuelles pour vendre ses formations en ligne
  • Les Problèmes des marketplaces (sites de vente de formations)
  • Étape 1 : Lister ses Besoins
  • Étape 2 : Les Solutions pour créer sa propre Plateforme de cours en ligne
    • Les Solutions LMS Payantes (Podia, Systèmeio, Kajabi…)
    • Le Système « D » DIY très artisanal (Notion, Google Drive, Ebook…)
    • Les Solutions de Paiements (Gumroad, Etsy, Paypal…)
    • Créer son propre site avec un CMS comme WordPress
    • Les Plugins LMS pour WordPress (LearnPress, LearnDash, TutorLMS…)
  • Mon choix final pour développer ma plateforme
    • Comment j’ai créé la plateforme LMS avec WordPress (sans plugins)
    • Créer sa plateforme de formation gratuitement avec Notion ?
    • Créer le processus de vente des formations (LP, paiement et emailing)
  • Résumé : Avantages / inconvénients d’utiliser un site WP comme plateforme de formation
  • Coût Final de la plateforme (et coût final RÉEL)
  • Conclusion

Transcription écrite de la vidéo :

J’ai créé ma propre plateforme de formation en 10 jours et ça m’a couté… 0 euros.

Bon ça c’est ce que je vous dirais si je voulais faire dans l’article « putaclic ».

En vérité, ça m’a pas réellement coûté 0€ – Mais presque :p !

Ça va être un article assez spécifique, mais si vous voulez vendre vos produits sur le web ou vos formations en ligne, ça va vous intéresser ! Je vous emmène avec moi dans les coulisses de ma boîte, et je veux vous montrer que c’est possible de vendre vos formations, sans vider votre livret A !

Pour vous aider, je vais vous montrer les dessous de cette aventure, avec quelques solutions qui existent, pourquoi j’ai choisi l’une plutôt que l’autre et comment j’ai fait. Et vous ne devinerez jamais… En tout cas moi j’y croyais pas, au final j’ai choisi une solution un peu spéciale : Utiliser un CMS classique WordPress – SANS plugins !

Et qui sait, peut être que cet article vous donnera la motivation et le petit coup de pouce qu’il vous fallait pour vous y mettre aussi 😉 !

Ne vous en faites pas, il n’y a aucun jugement. Je fais des formations en ligne depuis 2019 et ça fait des années que je procrastine sur la création de ma propre plateforme… Et c’est à l’été 2023 que j’ai ENFIN pris le temps de m’en occuper… Parce que les formations prennent de plus en plus de place dans mon taf au quotidien, il était nécessaire de m’en occuper.
À l’heure de cet article, on est à 3 formations publiées, 3 en cours de création et plus de 6000+ élèves qui sont contentes. Donc c’est cool ! MAIS, je met un point d’honneur à faire du qualitatif… Ce qui passe par proposer un accompagnement COMPLET aux élèves.
Et c’est là que je me suis vite retrouvée bloquée avec les solutions actuelles…

Les Solutions existantes pour créer sa Plateforme de Formation

Quand vous faites une formation en ligne, vous avez 3 moyens de la monétiser :

  • soit vous la revendez à des structures éducatives – qui la vendent hors de prix à des pros en utilisant le CPF,
  • soit vous la mettez sur des marketplaces, des sites en ligne qui la vendent pour vous – et qui se prennent en général un bon gros pourcentage bien grassouillet,
  • soit vous la vendez vous-même, avec votre propre système de vente – mais du coup vous devez vous charger de la logistique, de la promotion, etc, vous même.
  • … Soit un peu tout ça à la fois !

C’est pour ça que les marketplaces, c’est clairement LA solution la plus simple pour commencer… Mais ce n’est vraiment pas la meilleure solution si vous visez le long terme.
Parce que le but des marketplaces, c’est de vendre LE PLUS de formations possible, peu importe la qualité. Et donc, c’est aussi leur but un peu de pousser les formateurices à créer LE PLUS de formations possibles, peu importe la qualité…

Puis entre les pourcentages aberrants que certaines se prennent, leurs techniques de marketing agressives et le manque de vérification sur la qualité des autres formations qui sont sur les plateformes… Bref, ça faisait un moment déjà que tout ça me pesait et que je voulais en partir.

Et puis j’avais envie d’aller plus loin et offrir un accompagnement plus complet à mes élèves : Du coaching, des cadeaux bonus, un vrai accompagnement avec du suivi, et pourquoi pas des événements et une communauté engagée etc.

Alors allons-y, je vous explique comment ça s’est passé pour moi !

Étape 1 : Lister ses besoins

Avant de parler de la technique ou quoi que ce soit, comme une bonne marketeuse, j’ai commencé par le début : Faire la liste de tous mes besoins !

  • Qu’est-ce que je veux pouvoir faire avec la plateforme ?
  • Dans ces besoins, qu’est-ce qui est ultra vital ?
  • Et qu’est-ce qui est secondaire ?

En besoin primaire, j’ai en premier « les Cours » bien entendu, qu’on puisse accéder aux formations et aux ressources.

On a aussi la question des coûts, que ça me revienne le moins cher possible.

J’ai aussi ajouté le système de mailing, parce que c’est un des gros soucis avec les solutions actuelles : On peut rarement contacter librement les élèves, de manière individuelle. Pour des questions marketing, c’est chiant déjà, mais pour moi c’est surtout extrêmement bloquant pour le relationnel : Assurer le service clientèle, avoir leurs avis et leurs retours pour améliorer la formation, les accompagner plus personnellement,… Bref, engager une vraie relation d’accompagnement avec ces personnes !

besoins formation plateforme vente

Le deuxième groupe en dessous sont les besoins vraiment optionnels, si je les ai directement sur la plateforme c’est cool, sinon je trouverais un moyen de faire autrement. Par exemple, j’ai décidé que les certificats de formation, c’était cool si c’était fait automatiquement par la plateforme, mais pas obligé. Je pouvais trouver un moyen de le faire en manuel pour l’instant.

Avec ça, j’ai fini mon étape 1 sur les besoins. On passe à l’étape 2 : les solutions !

Étape 2 : Choisir une solution technique

J’ai étudié 3 grandes solutions pour créer sa propre plateforme de formation, chacune avec ses plus et ses moins.

  • Utiliser une solution LMS payante
  • Faire un système DIY très artisanal, à la mano
  • Créer un site web classique avec un CMS comme WordPress

Rapidement, pour vous faire la liste des plus / moins de chaque solution :

1- Les Solutions LMS Payantes

Le terme LMS, ça vient de “Learning Management System”, donc un logiciel qui permet de gérer une plateforme d’apprentissage. Les solutions LMS payantes, c’est des sites comme Podia, Système.io, Learnybox, Kajabi, Teachable etc… Où en gros vous avez juste à payer et ensuite vous gérer tout depuis leur plateforme, avec plus ou moins de fonctionnalités.

J’ai mis de côté assez rapidement Kajabi, learny box et teachable, qui m’ont semblé trop cher pour ce que c’était. Les 2 qui sont ressortis personnellement sont Système.io et Podia.

C’est surtout Podia qui m’a tapé dans l’oeil.

Pour résumer, c’est pratique parce qu’on a un outil assez quali et beau, qui est prêt à l’usage en quelques minutes. Franchement le rendu est très pro. En plus de ça, on est à peu prés sûre de pas avoir de problème techniques, ou alors on aura un support pour nous aider en cas de pépin.

Mais le gros point noir de ces solutions, c’est qu’elles sont payantes – et c’est pas donné quand on se lance… Alors qu’il manque des choses essentielles ! Par exemple, pour moi il manquait les sous-titres automatiques sur les vidéos, pas de communauté, pas de certificats automatiques ou ne pas pouvoir contacter les personnes en direct depuis la plateforme.

Donc ça m’embêtait un peu de payer entre 300 et 500€ par an pour être ENCORE limitée et pas pouvoir bien développer la partie accompagnement.

comparatif LMS outils

2- Système D « Do It Yourself »

Si on ne passe pas par un outil ou une marketplace, on peut se débrouiller autrement !

On arrive à la deuxième solution : Faire un système Do It Yourself, “à la mano”. Et quand je parle de DIY, c’est vraiment du 100% artisanal.

L’idée, c’est de plugger des outils gratuits DÉJÀ existants entre eux.

Ça peut être par exemple :

  • Un dossier Drive avec les fichiers de la formation bien rangés
  • Un cahier explicatif PDF avec des liens QR Code vers chaque vidéo
  • Des pages Notions bien organisées

En discutant avec des ami‧es, il y avait vraiment autant de possibilités que de personnes !

Avec une solution comme ça, la seule chose payante c’est le système de paiement externe. Vous avez Gumroad ou Etsy par exemple qui sont des sites où vous pouvez vendre vos produits, et en échange, ils prennent un certain pourcentage par vente. Vous pourriez aussi simplement faire un lien vers votre Paypal et traiter tout ça manuellement… Ce qui pourrait vous coûter encore moins cher en frais !

Cette solution est top si vous avez vraiment un budget serré, ou que vous voulez tester vos premières ventes !

Mais attention à être minutieuse. On peut vite s’emmêler les pinceaux quand on en a dans tous les sens !

Perso, vu que j’ai déjà 3 formations en ligne et d’autres de prévues à venir, je ne voulais pas passer des heures à migrer tout sur un “système D” comme ça, pour ensuite peut-être devoir repasser des jours à migrer sur une solution plus durable et qui fait plus pro.

Donc je ne l’aurais jamais imaginé, mais j’ai opté pour la dernière option…

comparatif systeme diy formations vente

3- Créer un site web classique avec un CMS comme WordPress

Vous me connaissez un peu maintenant, vous savez que j’adore WordPress. Parce que c’est un outil gratuit qui permet de faire une infinité de choses, que ce soit des “petits” sites vitrines ou des outils usines à gaz !

J’ai quand même loooonguement hésité à partir sur cette option… Parce que, même si j’ai des bonnes connaissances sur WP, on est jamais à l’abri du truc le plus effrayant pour une webmarketeuse : Un bug technique ! Et là, je n’ai pas de support à contacter si mon site plante…

Mais heureusement WP c’est un outil ultra utilisé, donc je pourrais trouver de l’aide si je me retrouve coincée un jour, que ce soit avec quelques recherches ou trouver des dévs WP.

En résumé, c’est une option gratuite, qui me permet d’avoir une grande flexibilité et un rendu très professionnel. Le seul point noir, c’est cette crainte au cas où il arrive un problème technique ! Bon, ça devrait pas arriver hein :p

“Pitié Matt Mullenweg, protège moi des bugs.”

C’est peut-être pour ça que c’est la meilleure solution sur le long terme, d’après moi, mais je ne la recommanderais pas si vous n’avez jamais utilisé de site WordPress.

Par contre, vous pouvez tout à fait utiliser le même concept, avec DES PAGES NOTIONS que vous publiez ! Je vous explique juste après comment faire.

site WordPress vente formations web entrepreneur

3 bis – Les Plugins LMS pour WordPress

À savoir : Il existe des plugins LMS qu’on peut installer sur son site WordPress. Pour en citer quelques uns : On a LearnDash, LearnPress, Masterstudy ou Memberpress.

Leur gros point positif : La gestion du site WordPress devient bien plus adaptée ! Quand vous êtes connectée à votre WP, le backoffice est mieux organisé et vraiment conçu pour gérer des formations avec certaines fonctionnalités.

Mais dans les points négatifs :

  • J’ai trouvé que les designs des plugins étaient pas tops et très old school.
  • Le rendu ne faisait pas très pro.
  • En plus de ça, souvent les plugins créent des comptes sur votre WP pour chaque élève et je préférais éviter ça pour que ça reste simple.
  • Et surtout : installer un plugin WordPress, ça veut aussi dire qu’on devient sujette aux potentiels bugs techniques du plugin…

Par exemple j’ai voulu tester la solution LearnPress et finalement j’ai pas pu aller plus loin à cause d’un bug avec le paiement par Paypal.

Donc au final j’ai retrouvé un peu les mêmes problèmes qu’avant : Ça m’embêtait de passer du temps et me “coincer” dans un outil, alors qu’il ne répond pas 100% à mes besoins…

ET EN PLUS avec le risque en plus de m’arracher les cheveux sur des bugs techniques !

Si ça vous intéresse et que vous connaissez un minimum WordPress, j’ai eu des retours positifs du plugin Tutor LMS par Milena que j’ai interviewé dans une vidéo. Il faut installer le site WP, le plugin Tutor LMS ET Woocommerce en plus, mais d’après elle c’est simple, ça marche bien et tous ces outils sont gratuits !

Je vous mets tous les liens en fin d’article si vous voulez vous faire votre avis.

comparatif plugins lms wordpress formation

C’est donc pour toutes ces raisons que j’ai choisi de passer par un site WP classique, sans plugin LMS et sans investir plus d’argent que ce que je paie déjà, pour tester SIMPLEMENT ce que c’est d’avoir ma propre plateforme !

solutions comparatif plateforme vente formation en ligne

La Plateforme : Un Site WordPress classique minimaliste

Je vous épargne les heures et les heures de recherche, les listes comparatives à gogo etc.

Voici au final comment j’ai fais : Un site WordPress classique, LE PLUS SIMPLE ET MINIMALISTE POSSIBLE.

Pour voir le rendu final de vos propres yeux, RDV par ici : https://formation.sollya.fr/

plateforme formations marketing exemple

Parce que l’objectif de ce site, c’est la formation et l’apprentissage des élèves. C’est tout ! Je n’ai pas besoin de fioritures ou d’alourdir les pages. Donc j’ai choisi un thème très simple et éco-conçu.

Pour les formations, ce sont des pages classiques : J’ai les pages sommaire de mes formations, rangées en-dessous en sous-pages, on a les pages sections. Et dans ces sous-pages, j’ai toutes les leçons numérotées rangées dans le bon ordre.

exemple plateforme creation formation

Vous verrez, c’est assez fluide et on navigue facilement dans chaque formation :

exemple creation plateforme vente formation

Ah oui et pour l’instant, les vidéos sont hébergées sur une chaîne privée sur YouTube, parce que ça me permet de générer et gérer les sous-titres automatiquement.

Pour le site, j’ai limité les plugins au strict minimum. Le seul plugin réellement intéressant là, c’est celui là : Quiz and Survey Master qui me permet de créer des Quizzs pour tester les connaissances des élèves et faire passer le test de fin de formation !

Pour suivre les statistiques, j’utilise mon Matomo Analytics, ça me permet de savoir combien de personnes ont accédé aux pages de vente, COMMENT elles sont arrivées sur les pages de ventes, combien ont démarrés la formation… Tout en étant RGPD friendly 😉 !

Ça c’est pour le site en lui même, vous pouvez aller voir le rendu en direct sur la plateforme de formation, et d’ailleurs avec plaisir si vous avez des retours constructifs à me partager en commentaires !

Mais vous voyez, au final c’est assez simple et basique.

C’est pour ça que vous pourriez tout à fait le faire avec des pages Notion ! Parce que si vous ne le saviez pas, avec le logiciel Notion, vous pouvez créer puis publier vos pages en ligne ! Ces pages restent quand même “cachées”, dans le sens où elles ne sont pas référencées sur Google donc il faut avoir le lien pour y accéder. C’est d’ailleurs le système que j’ai utilisé pour gérer les FAQs de chaque formation.

Le Processus d’accès aux formations : Avec ConvertKit

Pour les formations, c’est bon, il nous manque juste le processus d’accès aux formations.

C’est assez simple. Il vous faut :

  • Une landing page, donc une page sur laquelle vous présentez votre produit.
  • Un système de paiement – Là il faudra comparer les solutions, voir quels frais prend la solution sur chaque vente. Vous avez plusieurs possibilités : Je vous ai parlé de Gumroad, Etsy, Paypal, et il y en a d’autres comme Stripe.
  • Un système de mailing pour envoyer des emails automatiquement à la personne pour lui confirmer son achat et lui donner le lien et les accès à la formation choisie.

Personnellement j’ai choisi l’outil de mailing et de marketing automation ConvertKit, parce que c’est l’outil que je paie DÉJÀ à l’heure actuelle pour ma newsletter éthique ! Du coup j’ai déjà accès aux fonctions d’automatisation des emails ET de vente en ligne !

Bilan pour ce choix…

Donc si je reprends les plus et les moins de ma solution au final…

Dans les points négatifs :

  • J’ai dû ajouter du code personnalisé pour ajuster des petits trucs au niveau du design, comme les boutons en bas de page.
  • Et je rajouterai uniquement ça : Le stress d’avoir un jour un problème technique !

Mais bon, vous l’avez vu, le site est très simple et minimaliste… Je ne risque pas grand chose !

Et si vous le faites sur Notion, vous pouvez même oublier ce dernier point.

Par contre, pour les points positifs :

  • En terme de coût déjà, c’est la solution qui me coûte le moins cher, mais je vous détaille ça juste après pour finir.
  • Et surtout le plus gros avantage : JE SUIS LIIIBRE ! Je suis libre de tout, le contenu, la forme, les mises à jour,… C’est la solution la plus flexible ! Et qui dit flexibilité, dit DURABLE dans le temps !

Parce que du coup je vais pouvoir faire grandir et adapter la plateforme au fur et à mesure selon mes besoins, je vais pouvoir développer cette partie communauté, échanger en direct avec les élèves…

C’est un site WP donc je peux vraiment le faire évoluer comme je veux !

Et c’est le but d’ailleurs, de l’améliorer dans le temps ! Là par exemple, j’aimerais bien ajouter la partie Coaching individuel avec les demandes et les réservations directement dans la plateforme, intégrer les FAQ avec les questions / réponses dans chaque formation… (Et revoir le design des boutons pour les leçons :p)

Coût final réel de ma plateforme de formation ?

Maintenant pour parler money, money :

Le Coût final de la plateforme : 0 euros sortis de ma poche !

Et oui, vu que je payais déjà tous les ans pour ma solution de mailing et un hébergement web pour mes projets existants ! Si vous faites le système D avec des pages Notion plutôt qu’un site WordPress, vous pouvez même économiser sur l’hébergement web.

Maintenant si parle du coût final RÉEL :

  • On a l’hébergement web et nom de domaine, vous pouvez en trouver autour de 30 € par an
  • Il y a l’abonnement convertkit en fonction de la taille de votre base de données d’adresses emails, ça commence à 100 € par an pour une petite base de donnée

Ça c’est pour les coûts mutualisés avec mes autres projets, mes autres sites et ma newsletter éthique.

  • Après, il faut rajouter le temps passé à travailler sur la création de plateforme, donc 10 jours où je n’ai pas travaillé sur autre chose
  • Et on oublie pas de rajouter les frais sur chaque vente pour votre prévisionnel ! Là pour info je suis à 3,5% et 30 centimes sur chacune de mes ventes avec la solution de Convertkit qui se base sur Stripe.

Conclusion

Et voilà, maintenant vous savez tout !

Comment j’ai créé ma propre plateforme de formation en 10 jours, avec un site WP classique comme base…

Comme vous le voyez, vous avez pleins d’autres possibilités selon vos besoins ! Mais prenez bien ce temps pour vous poser et réfléchir à la solution la mieux adaptée pour vous… Il n’y a rien de plus rageant de passer du temps à développer un système, et se rendre compte qu’en fait on doit changer au dernier moment !

Alors, quelle solution vous semble la plus adaptée pour votre situation ?

Peut-être que vous avez d’autres idées géniales, avec plaisir si vous voulez les partager en commentaire dans la vidéo ! D’ailleurs, si vous avez apprécié ce petit aperçu des coulisses de ma boîte, dites-le moi ! Je pourrais vous en montrer davantage dans des futures vidéos et articles.

Les liens et outils dont je parle dans cet article :

  • Le rendu final de ma plateforme de formations en ligne : https://formation.sollya.fr/
  • Outil de mailing de marketing automation Convertkit (lien parrainé d’invitation) : https://partners.convertkit.com/18235ww49e1h
  • Quiz and survey Master (plugin WP) : https://quizandsurveymaster.com/
  • Matomo Analytics pour ses statistiques web : https://www.youtube.com/watch?v=EGpGLkOTNIw
  • Télécharger WordPress : https://fr.wordpress.org/download/
  • Créer un site web avec Notion (non sponso, non affilié) : https://www.notion.so/help/guides/build-a-website-with-notion-in-seconds-no-coding-required
  • Les systèmes de paiement :
    • https://gumroad.com/
    • https://www.etsy.com/fr/
    • https://stripe.com/fr
    • https://www.paypal.com/us/cshelp/article/what-is-paypalme-help432#:~:text=Just%20add%20the%20amount%20you,its%20code%20to%20the%20amount
    • Woocommerce pour WP : https://woocommerce.com/
  • Les outils (rien n’est sponso, ni affilié) :
    • Convertkit : https://convertkit.com/pricing
    • Podia : https://www.podia.com/pricing
    • Systeme io : https://systeme.io/fr/pricing
  • Les plugins WP (pas de sponso, pas d’affi) :
    • https://www.themeum.com/product/tutor-lms/
    • https://fr.wordpress.org/plugins/learnpress/
    • https://www.learndash.com/
    • https://woocommerce.com/

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