On en entend de plus en plus parler et pourtant, on ne sait pas vraiment ce que c’est :
Qu’est-ce que le marketing éthique ? Peut-on réellement faire de la communication digitale ET responsable ? Qui est concerné.e et comment faire un webmarketing vraiment éthique ? …Et si c’était seulement un effet de mode ?
J’ai essayé de répondre à un maximum de ces questions lors de cette conférence en ligne intitulée « Le marketing (et webmarketing) éthique, c’est possible ? Comment faire ? » en juin 2020 pour le salon Digit’ère Days.
Et si vous voulez plus d’infos sur ce sujet du marketing éthique et responsable, je vous invite à lire mon article « Qu’est-ce que le marketing éthique & responsable ? » !
Retrouvez le replay en vidéo de la conférence « Le Webmarketing Éthique, c’est possible ? Comment faire ? »:
« Le Marketing (et webmarketing) Éthique, c’est possible ? »
par Alex Carmona
Pour cette conférence, je parle de marketing éthique, de webmarketing éthique, des limites en terme d’éthique et des solutions pour une communication plus responsable. Voici quelques points-clefs à retenir :
Définition du Marketing éthique / Webmarketing responsable
Le marketing et le webmarketing sont des outils neutres : Bon ou mauvais, éthique ou non, selon ce qu’on en fait.
« Le webmarketing éthique, c’est transmettre le bon message en accord avec mes valeurs,
à la bonne personne qui y gagnera réellement quelque chose,
et de manière à avoir un impact positif social, économique et environnemental.«
Donc utiliser ses valeurs personnelles et son éthique + la mission de répondre aux objectifs de développement durable (ODD) + aider une structure à impact à se développer = Ma philosophie avec mon agence de communication éthique Sollya.
Les limites du Marketing / Webmarketing Éthique
- Ce n’est pas pour tout le monde, il faut être authentique et cohérent.e
- L’Éthique comme effet de mode
- Le Washing (greenwashing, social washing, purplewashing…) encore très répandu
- La Perfection inatteignable
… Et c’est possible de s’adapter pour pouvoir être aligné.e !
Comment faire du Marketing / Webmarketing Éthique
Quelques exemples tirés de la vidéo :
- Faire du mieux possible et s’améliorer à chacune des étapes de conception de notre communication (dans une logique d’éco-conception)
- Être honnête, authentique et transparent.e
- Promouvoir des valeurs importantes et la diversité
- Communiquer moins et mieux : Se concentrer là où il faut, préférer la qualité plutôt que la quantité
- Être accessible à tou.te.s
- Être dans la conversation et le respect de l’autre
- …
Le marketing éthique / Le webmarketing responsable
Ça existe, c’est possible… C’est une responsabilité et une réflexion constante, à chaque étape me demander:
« Comment est-ce que je peux faire bien et comment est-ce que je peux faire mieux ? »
Les ressources citées dans la vidéo :
- Mon article « Qu’est-ce que le marketing éthique & responsable ? » pour aller plus loin sur le marketing responsable
- L’article sur Qu’est-ce que la Slow communication ? (ou Communication responsable)
Des RDVs gratuits pour les structures de l’ESS :
Vous êtes une structure de l’ESS (association, entreprise ESUS, entrepreneur.e social, fondation, ONG,…) qui souhaite changer le monde ? Vous avez besoin d’aide pour mettre en place votre communication responsable / marketing digital éthique et développer votre projet ?
J’ai mis en place mes permanences communication éthique en ligne pour vous ! Il s’agit d’un RDV mensuel de 30 min, gratuit, pour me poser toutes vos questions ! Vous pouvez réserver votre créneau puis on s’appelle pour échanger ensemble.
