Et puis mettre « marketing » et « éthique » côte à côte, ça nous fait toujours autant grincer des dents !
Encore plus à une époque où le marketing devient tout-puissant et où les outils web nous permettent de pousser toujours un peu plus les limites de l’ «éthique »…
Alors, qu’est-ce que le marketing éthique ?
Peut-on réellement faire de la communication digitale ET responsable ?
Qui est concerné.e ? Comment faire un webmarketing vraiment éthique et quels sont les risques ?
…Et si c’était seulement un effet de mode ?
J’ai essayé de répondre à un maximum de ces questions lors de mes conférences en ligne intitulée « Le marketing (et webmarketing) éthique, est-ce possible ? Comment faire ?« . Cet article regroupe mes conférences de 2020 sur ce sujet brûlant et passionant.
Et si vous voulez plus d’infos sur ce sujet du marketing éthique et responsable, je vous invite à lire mon article « Qu’est-ce que le marketing éthique & responsable ? » !
Note :
Une version plus récente de cette conférence existe,
remise à jour avec d’autres exemples et notions expliquées !
Cliquez ci-dessous pour la regarder.
Sommaire : Marketing Éthique - Les conférences 2020
Promis, c’est le contenu audio le plus important ici 😉 !
Le Marketing Éthique et Responsable : Est-ce possible ? | Paris Web 2020
« Le Marketing (et webmarketing) Éthique et Responsable, c’est possible ? »
par Alex Carmona
L’objectif de cette intervention est de faire prendre conscience de l’impact de ce qu’on communique tous les jours.
Notre impact (positif ou négatif) grâce au marketing, pourquoi est-ce que c’est important d’y faire attention et comment est-ce qu’on fait.
Alors pour cette conférence de octobre 2020, on essaie de détruire « Les mythes du Marketing » :
Quel est ce pouvoir du marketing et pourquoi est-ce qu’on doit toutes et tous faire attention à ce qu’on communique, qui est concerné.e, c’est quoi l’éthique, comment on peut définir le marketing (et webmarketing) éthique et responsable, comment on évite le « washing » (PS : j’ai fait un article introduction à ce qu’est le washing en marketing), des limites qu’on voit et des pistes de solutions pour une communication plus responsable.
Les slides de la conférence :
Le Marketing digital Éthique : C’est quoi, comment faire ? | Digit’ère Days 2020
Cette conférence est une version plus ancienne (juin 2020) et plus courte de la conférence au-dessus :
« Le Marketing (et webmarketing) Éthique, c’est quoi ? Comment faire ? »
par Alex Carmona
Les ressources citées dans la vidéo :
- Mon article « Qu’est-ce que le marketing éthique & responsable ? » pour aller plus loin sur le marketing responsable
- L’article sur Qu’est-ce que la Slow communication ? (ou Communication responsable)
En résumé, les points à retenir….
Alors en résumé pour ces conférences, voici quelques points-clefs à retenir :
Définition du Marketing éthique / Webmarketing responsable
Le marketing et le webmarketing sont des outils neutres : Bon ou mauvais, éthique ou non, selon ce qu’on en fait.
« Le webmarketing éthique, c’est transmettre le bon message en accord avec mes valeurs,
à la bonne personne qui y gagnera réellement quelque chose,
et de manière à avoir un impact positif social, économique et environnemental.«
Donc utiliser ses valeurs personnelles et son éthique + la mission de répondre aux objectifs de développement durable (ODD) + aider une structure à impact à se développer = Ma philosophie avec mon agence de communication éthique Sollya.
Les limites du Marketing / Webmarketing Éthique
- Ce n’est pas pour tout le monde, il faut être authentique et cohérent.e
- L’Éthique comme effet de mode
- Le Washing (greenwashing, social washing, purplewashing…) de plus en plus répandu
- La Perfection inatteignable
… Et c’est possible de s’adapter pour pouvoir être aligné.e !
Comment faire du Marketing / Webmarketing Éthique
Quelques exemples tirés de la vidéo :
- Faire du mieux possible et s’améliorer à chacune des étapes de conception de notre communication (dans une logique d’éco-conception)
- Être honnête, authentique et transparent.e
- Promouvoir des valeurs importantes et la diversité
- Communiquer moins et mieux : Se concentrer là où il faut, préférer la qualité plutôt que la quantité
- Être accessible à tou.te.s
- Être dans la conversation et le respect de l’autre
- …
Le marketing éthique / Le webmarketing responsable
Ça existe, c’est possible… Et tout le monde est concerné !
C’est une responsabilité et une réflexion constante, à chaque étape me demander:
« Comment est-ce que je peux faire bien et comment est-ce que je peux faire mieux ? »
Des RDVs gratuits pour les structures de l’ESS :
Vous êtes une structure de l’ESS (association, entreprise ESUS, entrepreneur.e social, fondation, ONG,…) qui souhaite changer le monde ? Vous avez besoin d’aide pour mettre en place votre communication responsable / marketing digital éthique et développer votre projet ?
J’ai mis en place mes permanences communication éthique en ligne pour vous ! Il s’agit d’un RDV mensuel de 30 min, gratuit, pour me poser toutes vos questions ! Vous pouvez réserver votre créneau puis on s’appelle pour échanger ensemble.
